Dernière mise à jour : octobre 2025
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contact1@annanou.com
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Anne Blampain, créatrice du site Annanou.
Contact : contact1@annanou.com
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site incluent :
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Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.
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Formulaire de commande ou de devis (le cas échéant) : adresse postale, numéro de téléphone, informations de facturation.
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Navigation sur le site : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics).
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes de contact.
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Gérer les commandes, devis ou livraisons.
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Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site.
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Assurer le suivi client et l’envoi d’informations liées aux activités d’Annanou (actualités, nouveautés, offres, etc.), uniquement si vous y avez consenti.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
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Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes d’informations.
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Pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans) pour les données liées à une commande.
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois après leur dépôt sur votre appareil.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, service d’e-mailing, solution de paiement, etc.), tous conformes au RGPD.
6. Sécurité
Des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour protéger vos données (connexion HTTPS, pare-feu, mots de passe sécurisés, mises à jour régulières du site et des extensions).
7. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
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Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
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8. Cookies
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Améliorer la navigation et l’affichage.
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Réaliser des statistiques de fréquentation.
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Faciliter le partage sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
9. Hébergement du site
Le site www.annanou.com est hébergé par :
(à compléter selon ton hébergeur : par exemple OVH, Infomaniak, IONOS, o2switch, etc.)
Indiquer ici :
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Téléphone ou site web de contact
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
contact1@annanou.com
11. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.